お約束と規約

以下は、当サイトにお入りになったお客様と弊社（以下、NOBEYAMA）とのお約束であり、お客様が弊社をご利用いただく際の規約です。以下をご理解の上、以下同意されたものとして弊社の製品をご購入ください。

１、販売に際しては、万全の注意を払っておりますが出荷、もしくはさまざまな制約（特にナマモノ、こわれ物など）からお客様に到着・完成するまでに起こり得ることなども含めて、以下お守り、ご理解、ご同意いただきます。弊社の商品は、当然のことながらワレモノ、ナマモノなどが含まれています。その場合特有の劣化、配送中の破損、配送中の事故など、様々なことが起こり得ます。あらかじめご了承いただいたものとしてご購入をいただきます。

２、弊社の生前葬製品をご利用される方は、弊社が定めたそれぞれの形式の商品ご提供カリキュラムに沿ってイベントを進めさせていただきます。その際、その途中経過で行われるあらゆる事態にお客様は疑義をさしはさむ事はできません。このことをあらかじめご承知おきください。いかなる事態になりましてもお客様は、弊社の指示に従うことを同意したものとさせていただきます。従って、いかなる場合もWeb版生前葬にかかる事前に支払われた代金は返金されませんことを同意したものとみなします。

返品

１、弊社の物品（特に胡蝶蘭）は、ご到着後、１日以内の製品の劣化損傷についても、その原因を弊社では把握は難しいものがあります。お客様におかれましては、製品到着後すみやかに製品の品質を確認いただきますようお願い申しあげます。万が一、到着後１日間のなかで極端な製品の劣化損傷が発見されました場合は、弊社とお客様と協議をさせていただいた上、対処をさせていただきます。ご到着後３日目以降のご指摘は、いかなる場合もお受けできませんので、このことをご理解の上、ご購入いただきますようお願い申しあげます。

弊社の商品を購入されましたお客様は、以上の基本的なお約束と規約をご購読いただき、ご理解ご了承をいただきましたものとさせていただきます。